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Ihre Blackout Prävention

Sicherheitsdienstleistungen im Fall eines Blackouts

Erreichbarkeit der Notrufzentrale im Blackout

Die Erreichbarkeit der Notrufzentrale ist nicht nur bei Stromausfall, sondern auch bei einem Blackout sichergestellt. Standort, Notrufzentrale und E-Fahrzeuge der HEL-WACHT Gruppe werden mit einer 140 kWp Photovoltaikanlage zur CO² freien Energieerzeugung versorgt und im Bedarfsfall zusätzlich mit einem Notstromdiesel mit Energiereserven für mehr als 14 Tage notstromversorgt. Der Standort ist ausgestattet mit Kommunikationslinien wie IP-Telefonie, Festnetz, Mobil oder Funk und zur Blackout Prävention mit Satellitentelefonie und Satellitenempfang.

Leistungsübersicht Blackout Prävention

  • Erstellung eines Blackout Einsatzplanes
  • 24/7 Erreichbarkeit über Satellitentelefonie
  • Intervention und Alarmverfolgung durch notstromversorgte Leitstelle
  • Einsatzfahrer mit E-Fahrzeugen versorgt aus PV-Anlage / Notstrom
  • Sicherheitsdienste in Abhängigkeit von Erreichbarkeit und Verfügbarkeit
  • Schlüsseldepot und Schlüsselzustellung bei Blackout
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Alarmverfolgung und Intervention im Blackout

Auch im Falle eines Blackouts nimmt die Notrufzentrale ihre Aufgabe als wesentliches Bindeglied in der Alarmkette war. Alarme und Anrufe werden via Satellitenkommunikation entgegengenommen und notwendige Interventionen können, sofern die ausführende Organisation empfangs- und betriebsbereit ist, sofort veranlasst werden. Auch bei Blackout bietet HEL-WACHT für ausgewählte Kunden Security Services wie Einsatzfahrer und Sicherheitsdienste nach Bedarf und Verfügbarkeit an.

Notfallkommunikation, Katastrophenschutz, Blackout

Wir haben uns auf Krisen vorbereitet. Die Aufrechterhaltung eines Notfallbetriebes unterstützen wir mit einem 10-köpfigen Krisenstab, welcher aus langjährigen Mitarbeiter:innen der Bereiche Personaldisposition, Vertrieb, Notrufserviceleitstelle und Geschäftsleitung besteht. Der Krisenstab findet sich unmittelbar nach Beginn des Ereignisses am bevorrateten Standort Scheydgasse 37, 1210 Wien ein. So können wir kommunizieren, priorisieren und Machbarkeitsprüfungen für schnelle Entscheidungen durchführen. HEL-WACHT mit Sicherheit für Sie da.

Übrigens: Mit dem Abschluss der Dienstleistungspauschale „Blackout Prävention“ erhalten Sie unsere Satelliten Telefonnummer der Notrufserviceleitstelle für eine 24/7 Erreichbarkeit auch bei Blackout.

Hel-Wacht Mitarbeiter in Alarmzentrale

Wussten Sie, dass...?

Viele Sperreinrichtungen und Zutrittssysteme sind elektronisch basiert und versagen bei Blackout. Mitarbeiter und Hausbewohner können das Gebäude nicht verschließen oder betreten und sind auf den klassischen Schlüssel angewiesen, welchen Sie zum Zeitpunkt des Ereignisses oft nicht mit sich führen oder nicht erreichbar ist. Für solche Fälle richten wir für Sie gerne ein Schlüsseldepot ein, zur Abholung oder optionalen Schlüsselzubringung bei Verfügbarkeit. Wir sind 24/7 für Sie da.

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Warum eine Satellitenkommunikation?

In einem Katastrophenfall wie einem Blackout bricht unter Umständen das Fest- und Mobilfunknetz schnell zusammen. Sind Sie aber auf Kommunikation angewiesen – gerade in Notfällen – dann hilft Ihnen ein Satellitentelefon. Unabhängig vom terrestrischen Netz und mit Akkustrom versorgt, kann über Satelliten weiterhin kommuniziert werden. Anders als Ihr Smartphone brauchen Satellitentelefone jedoch eine Sichtverbindung zum Satelliten. Dies funktioniert in Gebäuden nur mit einer externen Antenne auf dem Dach. Es ist leider sehr teuer von einem Satellitennetzwerk in ein anderes zu telefonieren. Vor der Entscheidung für ein Satellitennetzwerk sollten Sie definieren, mit wem Sie kommunizieren wollen und in Erfahrung bringen welches Netz Ihr Kommunikationspartner nutzt. Sollten Sie unsere Sicherheitsdienste nutzen wollen, bzw. im Blackout mit uns kommunizieren müssen, zögern Sie nicht mit uns Kontakt aufzunehmen und nachzufragen – wir stimmen uns gerne mit Ihnen ab.

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